 9 às 9h30
Recepção e credenciamento dos participantes
9h30 às 10h40
APRESENTAÇÃO 5 - Coordenação: Edelman do Brasil
Tema: Samsung & Edelman - O papel da assessoria de imprensa na construção de uma marca vitoriosa
Convidado: Alexandre Alfredo, vice-presidente da Edelman do Brasil
Comentário
O case visa mostrar os desafios da Edelman ao longo dos últimos três anos na construção da marca “premium” Samsung por meio de estratégias de comunicação que vêm apoiando os planos de crescimento e negócios da empresa no Brasil. Hoje é líder na revolução da convergência digital e reconhecida com um dos principais players eletroeletrônicos do país. É também fonte de informação para as principais publicações e jornalistas do segmento em todo o Brasil.
10h40 às 11 horas
Coffee-break
11 às 12h10
APRESENTAÇÃO 6 - Coordenação: MVL Comunicação
Tema: Vôo 1907 da GOL: A sala de crise e a gestão da comunicação
Convidado: Mauro Lopes, Diretor-Presidente da MVL Comunicação
Comentário
Agência de comunicação corporativa da GOL Linhas Aéreas Inteligentes desde seis meses antes do lançamento da companhia , em 2001, a MVL Comunicação vai relatar a experiência de administrar a comunicação da crise provocada pelo maior acidente aéreo da América Latina. A tragédia que vitimou o vôo 1907 da GOL, matando as 154 pessoas a bordo, exigiu uma comunicação integrada, com consultoria permanente e ações e produção de conteúdo para jornalistas e diversos outros stakeholders, mobilizando toda a estrutura da agência.
12h10 às 13h40
Almoço (não incluído)
13h40 às 14h50
APRESENTAÇÃO 7 - Coordenação: CDN - Cia de Notícias
Tema: A fonte não é o cliente, é a imprensa
Convidado: Beth Alves, Diretora de Análise Editorial da CDN
Comentário
O fluxo inverso - como entender e interpretar para os clientes as notícias publicadas pelos veículos de comunicação. Os alertas, as armadilhas escondidas nas entrelinhas do noticiário. A notícia nem sempre é o que parece ser. Para uma empresa preocupada com a sua imagem como alavanca de negócios, a qualidade da exposição na mídia depende de instrumentos que façam a leitura da entrelinhas e as transformem em valores qualitativos, quantitativos e monetários.
14h50 às 15 horas
Intervalo Técnico
15 às 16h10
APRESENTAÇÃO 8 - Coordenação: CDI - Casa da Imprensa
Tema: Sustentabilidade na estratégia de negócio e comunicação
Convidado: Nemércio Nogueira, Diretor de Assuntos Institucionais da Alcoa America Latina
Comentário
Para fazer uma boa comunicação é preciso, antes, cuidar da alma da organização, da personalidade da marca. A Sustentabilidade, nesse sentido, é hoje a alma da empresa moderna, o motor que impulsiona o desenvolvimento e o conceito que tem levado esperanças aos quatro cantos do mundo em direção à preservação da vida e ao bem estar social. Cuidar dessa bandeira é hoje um dos grandes desafios da Comunicação Corporativa mundial, até porque sabe-se que uma marca é para uma organização o mesmo que uma bandeira é para um País.
A Alcoa, cuja estratégia de Comunicação será comentada nessa apresentação, é uma das empresas mundialmente mais premiadas e reconhecidas pelos investimentos e ações em Sustentabilidade, um conceito que hoje é parte integrante da sua estratégia operacional - e não um departamento ou um quadrinho no organograma. Trata-se de um conceito complexo e que requer esforço concentrado e permanente na sua implantação. Presente em 44 países, com mais de 400 fábricas, a Alcoa tem o compromisso institucional de, até o ano 2020, ser totalmente sustentável. Essa Sustentabilidade significa que, além de alcançar bons resultados financeiros e operacionais, a empresa deverá manter um inarredável compromisso com a preservação ambiental e com o progresso sócio-economico das comunidades onde atua. Todo o trabalho de comunicação da organização está hoje baseado nessa "bandeira" e busca refleti-la e reforçá-la aos olhos de todos os públicos (stakeholders): clientes, funcionários, governo, fornecedores, comunidades onde atua e, particularmente, a imprensa, que tem um papel relevante na dissiminação de conceitos e imagem e que forma a opinião pública.
16h10 às 16h30
Coffee-break
16h30 às 18 horas
Mesa-Redonda: Reputação e negócios - Como as empresas se preparam para o futuro e o que esperar da mídia?
Convidados: Floreal Rodriguez, Sócio-Diretor da Ponto Final Comunicação; Junia Nogueira de Sá, Diretora de Assuntos Corporativos e Imprensa da Volkswagen do Brasil; Maria Tereza Gomes, Diretora de Redação da revista Você S/A; Ana Luisa de Castro Almeida, Diretora da Reputation Institute no Brasil e professora da Puc - Minas.
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